18.09.2025

“DIVE Group” ikgadējais farmācijas nozares pētījums apliecina – Latvijā klientu apkalpošanas kvalitāte aizvien ir augstākā Baltijā, un APOTHEKA atzīta par vienu no līderiem šajā jomā. Ar lepnumu dalāmies, ka šogad esam sasnieguši teicamu rezultātu – mūsu vidējais apkalpošanas kvalitātes novērtējums ir 91,5 %, kas ir teju par 10 % augstāks nekā pērn un ievērojami pārsniedz nozares vidējos rādītājus.

Lai arī farmaceits ir veselības aprūpes speciālists, kurš lieliski orientējas ne vien medikamentu klāstā, bet arī cilvēka veselības jautājumos, ķīmijā un citās svarīgās jomās, vienlīdz svarīgi ir šīs zināšanas prast saprotamā veidā nodot klientiem, ieteikt papildu risinājumus un atrast katram pareizo pieeju.

Mums ir patiess prieks, ka šai jomā kļūstam arvien spēcīgāki. Bet tā nav sagadīšanās vai veiksme – APOTHEKA komandā pastāvīgi attīstām gan farmaceitiskās zināšanas, gan klientu apkalpošanas un komunikācijas prasmes, regulāri rīkojot apmācības.

Liels paldies visiem mūsu kolēģiem par ieguldīto darbu, motivāciju un nepārtrauktu izaugsmi!